Accommodation booking

ระบบจองที่พักผ่าน LINE OA

ตอบคำถามเรื่องห้อง ราคา และเงื่อนไขก่อนให้ลูกค้าเลือกวันเข้าพัก ห้องว่าง และส่งรายการให้ทีมยืนยันจากหลังบ้าน
ตัวอย่างธุรกิจที่พัก
ตัวอย่างแชทจองที่พักจากระบบจริง

การจอง

ลูกค้าทำรายการได้ครบใน LINE

คำถามพื้นฐานอยู่ในแชท ส่วนข้อมูลที่ต้องกรอกใช้ฟอร์มที่ออกแบบตามประเภทธุรกิจ

01

บอกวันเข้าพัก

เลือกวันเข้า วันออก และจำนวนผู้เข้าพัก

02

เลือกห้อง

ดูห้องที่ว่าง ราคา และสิ่งอำนวยความสะดวก

03

กรอกข้อมูล

ระบุผู้จองและคำขอเพิ่มเติม

04

ยืนยัน

ตรวจรายการและชำระเงินตามเงื่อนไขที่พัก

ลูกค้าเลือกวันและห้องที่ว่างได้เอง ทีมจึงไม่ต้องถามวันเข้าพักกลับไปกลับมาก่อนเช็กห้อง

ขั้นตอน 1

ตอบจากข้อมูลห้องจริง

ผู้ช่วยใช้ชื่อห้อง ความจุ ราคา และสิ่งอำนวยความสะดวกที่เจ้าของใส่ไว้

หน้าข้อมูลห้องพักใน iLineme

ขั้นตอน 2

กำหนดวันว่างและช่วงจอง

ตั้งจำนวนห้อง วันปิดรับ lead time และระยะจองล่วงหน้าได้

หน้าตั้งค่าการจองที่พัก

ขั้นตอน 3

ทีมเห็นสถานะจากหลังบ้าน

ดูวันเข้าพัก ห้อง สถานะจอง และการชำระเงินในรายการเดียว

หน้าจัดการรายการจองที่พัก

ทดสอบแชท

ถามห้องว่างก่อนเปิดหน้าจอง

ลูกค้าถามราคา ความจุ อาหารเช้า หรือเงื่อนไขได้ ผู้ช่วยค่อยพาไปจองเมื่อข้อมูลพร้อม

วันที่ 12 มีห้องว่างไหมพัก 4 คนเลือกห้องไหนดีราคารวมอาหารเช้าไหมเช็กอินกี่โมง
ตัวอย่างแชทจองที่พัก
หน้าจัดการจองที่พัก

หลังบ้าน

รายการเข้าระบบทันทีและตรวจย้อนหลังได้

  • ดูรายการจองและวันเข้าพัก
  • ตรวจห้องและสถานะชำระเงิน
  • ตรวจประวัติย้อนหลังได้

คำถามที่พบบ่อย

ก่อนเริ่มใช้จองที่พักผ่าน LINE OA

รองรับที่พักหลายประเภทไหม

รองรับโรงแรม รีสอร์ต วิลลา โฮมสเตย์ และที่พักที่ขายตามวัน โดยตั้งชื่อหน่วยและข้อมูลให้ตรงธุรกิจได้

วันหยุดตั้งราคาแยกได้ไหม

ข้อมูลห้องรองรับราคาและเงื่อนไขตามช่วงวันที่ ส่วนความพร้อมขายควบคุมผ่านการตั้งค่าการจอง

ลูกค้าต้องจองในแชททั้งหมดหรือไม่

ไม่ต้อง ผู้ช่วยตอบข้อมูลในแชทแล้วเปิดฟอร์มจองบน LINE ให้กรอกอย่างเป็นขั้นตอน

พร้อมให้ LINE OA ช่วยรับลูกค้าแล้วหรือยัง

สร้างผู้ช่วยจากข้อมูลธุรกิจของคุณ แล้วทดสอบก่อนเชื่อมต่อใช้งานจริง

สร้างผู้ช่วยของคุณฟรี