ระบบจองผ่าน LINE OA
ระบบจองผ่าน LINE OA ที่ต่อจากแชทไปยังหน้าจองและชำระเงินได้ทันที
ระบบจองผ่าน LINE OA ควรทำให้ลูกค้าถามข้อมูล จองต่อ และชำระมัดจำได้ใน flow เดียวกัน ไม่ต้องย้ายไปคุยหลายช่องทางหรือกรอกข้อมูลกระจัดกระจายในแชท
ลูกค้าเปิดหน้าจองจากบทสนทนา LINE ได้ทันที
แยกข้อมูลจองเป็นขั้นตอนที่ตรวจสอบง่าย
คำนวณราคา มัดจำ และช่วงเวลาที่เกี่ยวข้องก่อนยืนยัน
ทีมเห็นรายการจองและสถานะชำระเงินในหลังบ้านได้
ให้ลูกค้าเลือกบริการ วัน เวลา และชำระมัดจำในหน้าจอที่เป็นระบบ
เมื่อลูกค้าพร้อมจอง ระบบพาไปยังหน้าจอที่ออกแบบสำหรับการกรอกข้อมูลจองโดยเฉพาะ พร้อมรองรับเงื่อนไขมัดจำหรือสลิปเมื่อธุรกิจเปิดใช้
- เหมาะกับห้องพัก บริการ นัดหมาย และคลาส
- ลดข้อมูลตกหล่นจากการคุยในแชท
- แสดงข้อมูลสำคัญและยอดที่ต้องชำระก่อนส่งรายการ
ทีมจัดการข้อมูลจองและการชำระเงินในหลังบ้านได้
ข้อมูลจองและข้อมูลชำระเงินที่ส่งเข้ามาจะเข้าไปอยู่ในระบบให้ทีมดูแล ตรวจสอบ และใช้เป็นข้อมูลต่อเนื่องกับกล่องแชทได้
- ดูรายการจองเป็นระบบ
- ติดตามสลิปหรือสถานะชำระเงิน
- เหมาะกับธุรกิจที่ต้องตรวจสอบก่อนยืนยัน
AI ช่วยตอบข้อมูลก่อนจอง แล้วส่งลูกค้าไปยังขั้นตอนที่ถูกต้อง
ก่อนจอง ลูกค้าอาจถามราคา เงื่อนไข หรือวันว่าง ผู้ช่วยจะตอบจากข้อมูลธุรกิจ แล้วแนะนำให้เปิดหน้าจองเมื่อถึงจังหวะที่เหมาะสม
- ตอบคำถามก่อนเปิดหน้าจอง
- ลดการส่งลิงก์ผิดจังหวะ
- เหมาะกับธุรกิจที่มีหลายบริการหรือหลายช่วงเวลา
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ ระบบจองผ่าน LINE OA
ระบบจองผ่าน LINE OA ต้องให้ลูกค้ากรอกทุกอย่างในแชทไหม
ไม่ต้อง ลูกค้าสามารถคุยถามข้อมูลในแชท แล้วเปิดหน้าจองเพื่อกรอกข้อมูลที่จำเป็นเป็นขั้นตอน
ทีมหลังบ้านเห็นรายการจองได้ไหม
ได้ รายการจองและสถานะการชำระเงินจะถูกจัดเป็นข้อมูลให้ทีมตรวจสอบและจัดการต่อในระบบ
ใช้กับบริการที่ต้องเช็กวันว่างหรือเวลาว่างได้ไหม
ได้ เหมาะกับธุรกิจที่ต้องดูวัน เวลา จำนวน หรือเงื่อนไขก่อนยืนยันรายการ
เริ่มจากข้อมูลธุรกิจของคุณ แล้วทดสอบกับแชทจริงได้ทันที
iLineme ออกแบบให้เจ้าของธุรกิจหรือทีมผู้ดูแลเริ่มตั้งค่าเองได้ และค่อยปรับข้อมูลให้ตอบลูกค้าแม่นขึ้นตามการใช้งานจริง