เข้าใจก่อนเริ่มทำ
Custom คืออะไร
ร้านกรอกข้อมูลเองตั้งแต่ต้น ข้อดีคือควบคุมทุกอย่างได้ละเอียดและไม่ต้องลบข้อมูลตัวอย่าง ข้อเสียคือใช้เวลานานกว่าและต้องรู้ก่อนว่าธุรกิจต้องมีข้อมูลอะไรบ้าง
ตัวอย่างคืออะไร
เริ่มจากข้อมูลตัวอย่างที่ระบบเตรียมไว้ให้ ข้อดีคือเห็นภาพเร็ว มีบริการ ราคา FAQ และ flow ตั้งต้น ข้อเสียคือห้ามใช้ทันที ต้องตรวจและแก้ข้อมูลตัวอย่างให้ตรงร้านจริงก่อน
ควรเลือกแบบไหน
ถ้ามีข้อมูลพร้อมและอยากคุมละเอียดให้เลือก Custom ถ้ายังไม่รู้ว่าต้องกรอกอะไรหรืออยากเริ่มเร็วให้เลือกตัวอย่าง แล้วใช้เป็นโครงตั้งต้น
หลังสร้างเสร็จต้องทำอะไร
ไม่ว่าจะเลือกแบบไหน ต้องตรวจข้อมูลธุรกิจ รายการสินค้า/บริการหรือห้อง หน้าจอง Test Chat คำตอบเจาะจง และปล่อยฉบับใหม่ก่อนผูก LINE OA ให้ลูกค้าใช้จริง
ต้องทำอะไรในหน้านี้
- 1ถ้ายังไม่มีธุรกิจ ให้ไปหน้าธุรกิจแล้วกดสร้างธุรกิจ ถ้ามีธุรกิจเดิมอยู่แล้วให้เปิดธุรกิจนั้นแทน
- 2เลือก Custom เมื่อร้านมีข้อมูลพร้อมและอยากกรอกเองตั้งแต่ต้น เช่น ชื่อห้อง ราคา รูป เงื่อนไข และหน้าจอง
- 3เลือกตัวอย่างเมื่ออยากเริ่มเร็วจากตัวอย่าง เช่น รีสอร์ทหรือโรงแรม แล้วค่อยแก้ชื่อร้าน ห้อง ราคา รูป และเงื่อนไขให้ตรงของจริง
- 4ถ้าเลือกตัวอย่าง ให้ดูข้อมูลที่ระบบใส่มาให้ก่อนสร้าง อย่าเปิดใช้งานจริงทันทีจนกว่าจะตรวจราคา เงื่อนไข และข้อความตอบลูกค้า
- 5หลังสร้างเสร็จ ให้เข้าไปแก้ข้อมูลธุรกิจ รายการห้อง หน้าจอง และ Test Chat ตามขั้นตอนถัดไป
เช็กก่อนข้ามไปขั้นต่อไป
- เห็นการ์ดธุรกิจที่ถูกต้องในหน้าธุรกิจ
- กดเข้าไปหน้าหลักของธุรกิจนั้นได้
- ชื่อธุรกิจตรงกับร้านที่จะผูก LINE OA
- รู้ว่าธุรกิจนี้เริ่มจาก Custom หรือตัวอย่าง เพื่อรู้ว่าต้องตรวจอะไรต่อ
- ถ้าเริ่มจากตัวอย่าง ให้จำไว้ว่าเป็นข้อมูลตั้งต้น ยังต้องตรวจราคา รูป เงื่อนไข และคำตอบก่อนเปิดจริง