iLineme Help Center

คู่มือใช้งานระบบแบบเรียนรู้เอง

เรียงตามงานจริงตั้งแต่เริ่มตั้งค่าธุรกิจ เติมข้อมูล ทดสอบบอท เชื่อม LINE ตอบ Inbox จัดการ operations ทีม billing และแก้ปัญหา

หน้าแรก

คู่มือแนะนำตามธุรกิจ/เป้าหมาย

ธุรกิจทั่วไป / Support / SaaS

ใช้เมื่อเป้าหมายหลักคือให้ AI ตอบคำถามซ้ำและส่งต่อทีมเมื่อเป็นเคสเฉพาะ

เริ่มตั้งค่าระบบ: กรองเฉพาะเรื่องที่ต้องทำเพื่อเปิดใช้งานครั้งแรก

ดูคู่มือประเภทอื่น

Tutorial 1-2-3

  1. 1
    1. ใส่ข้อมูลพื้นฐานและ FAQ ให้ครบ

    เริ่มจากเมนูความรู้ > ธุรกิจ, FAQ และไฟล์ เพราะธุรกิจประเภทนี้ต้องลดคำถามซ้ำให้มากที่สุด

  2. 2
    2. ตั้ง handoff สำหรับเคสที่ AI ไม่ควรตัดสินใจ

    กำหนดเคสเช่น billing มีปัญหา ขอ refund แก้บัญชี หรือข้อมูลไม่พอ ให้ทีมรับช่วง

  3. 3
    3. ทดสอบคำถาม support จริงก่อน release

    ใช้ Test Chat ถามคำถามซ้ำ เคสยาก และคำถามที่ข้อมูลไม่พอ แล้วเติม knowledge จาก gap

คู่มือที่แสดงอยู่

พบ 19 จาก 19 หัวข้อ

เริ่มต้นใช้งานOwnerแนะนำทำก่อน

เริ่มจากธุรกิจแรกให้ถูกลำดับ

ภาพรวมการตั้งค่าที่ควรทำก่อนให้ลูกค้าคุยกับบอทจริง

#1

ก่อนเริ่ม

  • ควรรู้ชื่อธุรกิจ ประเภทธุรกิจ และรูปแบบการรับงาน เช่น ขายสินค้า จองเวลา หรือจองรอบบริการ
  • เตรียมข้อมูลที่ลูกค้าถามบ่อย เช่น ราคา เวลาเปิด พื้นที่ให้บริการ เงื่อนไขจอง และช่องทางติดต่อ

ขั้นตอนใช้งาน

  1. 1เข้า Projects แล้วสร้างหรือเปิดธุรกิจที่ต้องการตั้งค่า
  2. 2ตรวจชื่อธุรกิจ ประเภทธุรกิจ และ operations mode ให้ตรงกับงานจริง
  3. 3เข้าเมนูความรู้เพื่อเติมข้อมูลธุรกิจ รายการสินค้า/บริการ และไฟล์ประกอบ
  4. 4ไปเมนูผู้ช่วย > ทดสอบแชทบอท แล้วถามเหมือนลูกค้าจริง
  5. 5แก้ข้อมูลหรือ handoff จนคำตอบนิ่ง แล้วจึง release
หลังบันทึก/หลังทำเสร็จ: เมื่อข้อมูลพร้อม ให้กด Release จากแถบบนของโปรเจกต์ เพื่อให้ลูกค้าจริงใช้ draft ล่าสุด
ข้อมูลนี้ถูกใช้ตรงไหน: ข้อมูลชุดนี้ถูกใช้ทั้ง LINE chat, Test Chat, Inbox context และ LIFF booking/order
บัญชี/โปรเจกต์Owner

ตั้งค่าบัญชี โปรไฟล์ และค่าพื้นฐานธุรกิจ

ปรับข้อมูลเจ้าของ ภาษา ชื่อธุรกิจ และค่าพื้นฐานที่มีผลกับประสบการณ์ในระบบ

#2

ขั้นตอนใช้งาน

  1. 1เข้า Profile เพื่อดูข้อมูลบัญชีและค่าที่ผูกกับ tenant
  2. 2ตรวจภาษา tenant เพราะเมนูและข้อความช่วยเหลือหลายจุดอ้างอิงค่านี้
  3. 3เข้า Project Settings หรือ Profile ของธุรกิจเพื่อปรับชื่อ/ข้อมูลที่แสดงกับทีม
  4. 4ตรวจว่า member เห็นเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการช่วยตอบลูกค้า
หลังบันทึก/หลังทำเสร็จ: ค่าบางอย่างมีผลกับ breadcrumb, navigation, notification และข้อความในหน้าจัดการ
บัญชี/โปรเจกต์Owner และ Member

ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ทีมไม่พลาดเคสสำคัญ

ใช้ notification เพื่อรู้เมื่อมี handoff, inbox, booking หรือการเปลี่ยนสิทธิ์ทีม

#3

ขั้นตอนใช้งาน

  1. 1เข้า Notifications จากระดับ tenant หรือ project
  2. 2เปิดการรับแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ที่ใช้งานประจำ
  3. 3ตั้งผู้รับแจ้งเตือนใน LINE Settings สำหรับ handoff, inbox และ booking/order
  4. 4ทดสอบด้วยการสร้างเคส handoff หรือ booking แล้วดูว่ามีแจ้งเตือนเข้า
หลังบันทึก/หลังทำเสร็จ: การแจ้งเตือนช่วยให้ทีมรับช่วงจากบอทได้เร็วขึ้น โดยเฉพาะเคสที่ลูกค้ารอคำตอบ
แดชบอร์ดOwner และ Member ที่มีสิทธิ์ธุรกิจ

อ่าน Dashboard ให้รู้ว่าต้องแก้ตรงไหน

Dashboard ใช้ดูบทสนทนาล่าสุด งานที่ทีมควรตาม และช่องว่างข้อมูลของบอท

#4

ขั้นตอนใช้งาน

  1. 1ดูสถานะ conversation และ handoff เพื่อรู้ว่ามีลูกค้ารอทีมตอบหรือไม่
  2. 2ตรวจ assistant gap ว่าบอทตอบไม่ได้เพราะไม่มีข้อมูล ข้อมูลไม่พอ หรือควรส่งต่อทีม
  3. 3เปิดบทสนทนาจาก Dashboard เพื่อดู context ก่อนเติมข้อมูลเพิ่ม
  4. 4ถ้า gap มาจากข้อมูล ให้ไปเมนูความรู้ แล้วเติมธุรกิจ สินค้า/บริการ/ห้อง FAQ หรือไฟล์ให้ครบ
หลังบันทึก/หลังทำเสร็จ: หลังแก้ข้อมูลและทดสอบใหม่ Dashboard จะช่วยดูแนวโน้มว่าคำตอบดีขึ้นหรือยัง
ข้อมูลนี้ถูกใช้ตรงไหน: ใช้เป็นหน้าเฝ้าระวังหลังเปิดระบบจริง
ความรู้Ownerจำเป็น

ใส่ข้อมูลธุรกิจในเมนูธุรกิจ

ข้อมูลระดับร้าน/บริษัทที่บอทใช้ตอบคำถามพื้นฐาน เช่น ที่อยู่ เวลาเปิด ติดต่อ พื้นที่ให้บริการ

#5

ก่อนเริ่ม

  • ใช้ภาษาที่ลูกค้าจริงเข้าใจ ไม่ใช้คำภายในทีม
  • แยกข้อมูลที่มีเงื่อนไข เช่น พื้นที่รับงาน โปรโมชัน หรือเวลาพิเศษ

ขั้นตอนใช้งาน

  1. 1เข้าเมนูความรู้ > ธุรกิจ
  2. 2กรอกคำอธิบายธุรกิจ ช่องทางติดต่อ เวลาให้บริการ พื้นที่บริการ และบริการหลังการขาย
  3. 3ใส่ข้อมูลให้เป็นข้อเท็จจริง ไม่ใช้คำกำกวมถ้าไม่มีเงื่อนไขกำกับ
  4. 4บันทึก แล้วไป Test Chat ถามคำถามพื้นฐานซ้ำ
หลังบันทึก/หลังทำเสร็จ: ข้อมูลนี้ถูกใช้เมื่อลูกค้าถามเรื่องร้าน บริษัท สถานที่ เวลาเปิด ราคาเบื้องต้น หรือเงื่อนไขทั่วไป

ปัญหาที่พบบ่อย

  • ถ้าบอทตอบกว้างเกินไป ให้แยกข้อมูลเป็นหัวข้อย่อยมากขึ้น
  • ถ้าบอทตอบพื้นที่บริการผิด ให้เขียนพื้นที่รับงานและพื้นที่ไม่รับงานให้ชัด
ความรู้Owner

เพิ่มรายการสินค้า/บริการ/ห้อง ไฟล์ และ FAQ

แยกรายการที่ลูกค้าถามถึง เพื่อไม่ให้บอทเอาราคา เงื่อนไข หรือรูปของคนละรายการมาตอบปนกัน

#6

ขั้นตอนใช้งาน

  1. 1เข้าเมนูความรู้ > สินค้า/บริการ/ห้อง แล้วเพิ่มชื่อ รายละเอียด ราคา และเงื่อนไข
  2. 2เพิ่ม tags ที่ลูกค้ามักใช้ถาม เช่น ราคา โปร รับประกัน ส่งฟรี หรือพักได้กี่คน
  3. 3เพิ่มรูปหรือไฟล์ในเมนูไฟล์ เช่น รูปห้อง โบรชัวร์ คู่มือ หรือภาพตัวอย่างงาน
  4. 4เพิ่ม FAQ สำหรับคำถามซ้ำที่ไม่ได้ผูกกับรายการเดียว
หลังบันทึก/หลังทำเสร็จ: ข้อมูลรายการ ไฟล์ และ FAQ จะช่วยให้บอทตอบเฉพาะเรื่องและลดการเดาคำตอบ
ข้อมูลนี้ถูกใช้ตรงไหน: ใช้กับ chat answers, LIFF booking/order, price summary และ inbox context
ผู้ช่วยOwnerต้อง release

ตั้งค่า Chatbot, Handoff และ Release

กำหนดบุคลิก วิธีตอบ เงื่อนไขส่งต่อทีม และปล่อยเวอร์ชันใหม่ให้ลูกค้าใช้งาน

#7

ขั้นตอนใช้งาน

  1. 1เข้าเมนูผู้ช่วย > Bots หรือหน้าตั้งค่าบอท
  2. 2ตั้งคำแนะนำการตอบให้สุภาพ กระชับ และตรง domain ธุรกิจ
  3. 3กำหนด handoff ว่าเคสไหนต้องให้ทีมตอบ เช่น ขอส่วนลดพิเศษ เคลม ยกเลิก หรือข้อมูลไม่พอ
  4. 4ใช้ Test Chat ตรวจคำตอบและ knowledge references
  5. 5เมื่อพร้อม กด Release บน topbar และเขียน note สั้น ๆ ว่าเปลี่ยนอะไร
หลังบันทึก/หลังทำเสร็จ: การบันทึกจะเป็น draft ก่อน ลูกค้าจริงจะใช้ข้อมูลล่าสุดเมื่อสร้าง release แล้ว

ปัญหาที่พบบ่อย

  • ถ้าปรับแล้วลูกค้ายังเห็นคำตอบเดิม ให้ตรวจว่าสร้าง release แล้วหรือยัง
  • ถ้าบอทส่งต่อทีมบ่อยเกินไป ให้ดู handoff rules และเติม knowledge ให้ครบ
ผู้ช่วยOwner

จัดการ Bots และ Workflow

ใช้เมื่อธุรกิจมีหลาย bot หรือมี rule ที่ต้องเลือกเส้นทางตอบตามสถานการณ์

#8

ขั้นตอนใช้งาน

  1. 1เข้าเมนูผู้ช่วย > Bots เพื่อดู bot ที่ระบบเตรียมไว้
  2. 2แก้ setting ของ bot ที่ต้องการ โดยยังคงภาษาที่ลูกค้าเข้าใจ
  3. 3เข้า Workflow เพื่อดู rule การสลับ bot หรือ flow หากเปิดใช้
  4. 4ทดสอบคำถามที่ควรเข้าแต่ละ flow ใน Test Chat
หลังบันทึก/หลังทำเสร็จ: การเปลี่ยน workflow ควรทดสอบ intent switching ให้ครบก่อน release
ผู้ช่วยOwner

ใช้ Test Chat ตรวจคำตอบก่อนเปิดจริง

ทดสอบคำถามลูกค้า ดูว่าบอทใช้ข้อมูลไหน และจับจุดที่ต้องแก้ก่อน release

#9

ขั้นตอนใช้งาน

  1. 1เข้าเมนูผู้ช่วย > ทดสอบแชทบอท
  2. 2ถามคำถามเหมือนลูกค้าจริง ทั้งคำถามทั่วไป ราคา โปรโมชั่น จอง/สั่งซื้อ และเคสยาก
  3. 3ดู debug หรือ knowledge references ว่าคำตอบอ้างข้อมูลจากที่ถูกต้องไหม
  4. 4ถ้าคำตอบไม่ครบ ให้กลับไปเติมเมนูความรู้ เช่น ธุรกิจ สินค้า/บริการ/ห้อง FAQ หรือไฟล์
  5. 5ทดสอบซ้ำจนคำตอบนิ่ง แล้วค่อย release
หลังบันทึก/หลังทำเสร็จ: Test Chat เก็บบทสนทนาทดสอบไว้แยกจากลูกค้าจริง เพื่อใช้ย้อนดูและแก้ข้อมูล
ตั้งค่า LINEOwnerเชื่อมระบบภายนอก

เชื่อม LINE OA และตั้งค่าผู้รับแจ้งเตือน

ตั้ง channel access token, webhook และคนที่จะได้รับแจ้งเตือนเมื่อมี handoff หรือ booking

#10

ก่อนเริ่ม

  • เตรียมสิทธิ์เข้า LINE Developers และ LINE OA ที่ต้องเชื่อม
  • อย่าแชร์ token แบบเต็มในภาพคู่มือหรือแชท support

ขั้นตอนใช้งาน

  1. 1เข้า LINE Settings ของธุรกิจ
  2. 2กรอกค่าที่ได้จาก LINE Developers ตามช่องที่ระบบกำหนด
  3. 3ตั้ง webhook URL ใน LINE Developers ให้ตรงกับค่าที่ระบบแสดง
  4. 4เลือกผู้รับแจ้งเตือนสำหรับ handoff, inbox และ booking/order
  5. 5ส่งข้อความทดสอบจาก LINE จริง แล้วตรวจว่า Inbox มีข้อความเข้า
หลังบันทึก/หลังทำเสร็จ: หลังบันทึก LINE จะส่งข้อความลูกค้าเข้าระบบ และบอทจะตอบตาม release ล่าสุดของธุรกิจนั้น

ปัญหาที่พบบ่อย

  • ถ้าข้อความไม่เข้า Inbox ให้ตรวจ webhook URL และสถานะ Use webhook ใน LINE Developers
  • ถ้าบอทไม่ตอบ ให้ตรวจ channel access token และสถานะ release/paused
อินบ็อกซ์/ลูกค้าOwner และ Member ที่มีสิทธิ์ธุรกิจ

ใช้ Inbox และ Customers ติดตามลูกค้า

ดูบทสนทนาจริง ตอบแทนบอท และใช้ข้อมูลลูกค้าช่วยตัดสินใจว่าจะตามเคสไหนก่อน

#11

ขั้นตอนใช้งาน

  1. 1เข้า Inbox เพื่อดูบทสนทนาล่าสุดและเคสที่ต้องการทีมช่วย
  2. 2เปิด conversation เพื่ออ่านข้อความก่อนหน้า ข้อมูลลูกค้า และสถานะ handoff
  3. 3ถ้าต้องตอบเอง ให้ตอบจาก Inbox ด้วยภาษาที่ลูกค้าเข้าใจ
  4. 4ใช้ Customers เพื่อดูประวัติและกลับไปเปิดบทสนทนาที่เกี่ยวข้อง
  5. 5หลังแก้เคสซ้ำ ๆ ให้เติม knowledge เพื่อลดงานทีมในอนาคต
หลังบันทึก/หลังทำเสร็จ: การตอบใน Inbox จะช่วยให้ทีมรับช่วงจากบอทได้ และประวัติยังอยู่ใน conversation เดิม
การจองOwner และ Member ที่ได้รับสิทธิ์ขึ้นกับ operation mode

จัดการ Booking: เวลา รอบบริการ และทีมบริการ

สำหรับธุรกิจที่รับจองห้อง จองบริการ หรือจองรอบ ระบบนี้คือข้อมูลว่าง/ไม่ว่างที่บอทใช้ตอบลูกค้า

#12

ขั้นตอนใช้งาน

  1. 1เข้า Operations ของธุรกิจที่เปิด booking mode
  2. 2เลือกช่วงวันที่หรือรอบที่ต้องการจัดการ
  3. 3เพิ่ม/ปิดเวลาว่าง หรือปรับจำนวนรับจองตามรูปแบบธุรกิจ
  4. 4สำหรับ booking event ให้ตรวจทีมบริการและจำนวนทีมที่ว่างในช่วงเวลานั้น
  5. 5เปิด Inbox จากรายการจองเมื่อต้องคุยกับลูกค้าต่อ
หลังบันทึก/หลังทำเสร็จ: บอทและ LIFF booking จะใช้ availability ล่าสุดเพื่อลดการจองซ้อน

ปัญหาที่พบบ่อย

  • ถ้าลูกค้าเลือกเวลาไม่ได้ ให้ตรวจว่าเปิด operation mode และมีเวลาว่างในช่วงนั้น
  • ถ้า booking event หา team ไม่เจอ ให้ตรวจการตั้งค่าทีมบริการและรอบว่าง
การจองOwner

จัดการ Stock/Order

สำหรับธุรกิจที่ขายสินค้า ระบบนี้ใช้จัดการจำนวนคงเหลือที่บอทและหน้าสั่งซื้อใช้ตรวจสอบ

#13

ขั้นตอนใช้งาน

  1. 1เข้า Operations ของธุรกิจที่เปิด stock mode
  2. 2ตรวจรายการสินค้าและจำนวนคงเหลือ
  3. 3ปรับ stock เมื่อรับสินค้าเพิ่ม ขายหน้าร้าน หรือปิดขายชั่วคราว
  4. 4ทดสอบถามบอทว่าสินค้ายังมีไหม และลอง flow สั่งซื้อจาก Test Chat
หลังบันทึก/หลังทำเสร็จ: จำนวนคงเหลือช่วยลดการรับออเดอร์เกิน stock และทำให้บอทตอบเรื่องสินค้าพร้อมขายได้ชัดขึ้น
การจองOwner และ Member

เข้าใจ LIFF Booking/Order ที่ลูกค้าใช้

ลูกค้าใช้ LIFF เพื่อกรอกข้อมูลจองหรือสั่งซื้อแบบมีโครงสร้าง แทนการพิมพ์ฟอร์มยาวในแชท

#14

ขั้นตอนใช้งาน

  1. 1ทดสอบจาก Test Chat ด้วยคำถามที่ต้องการจองหรือสั่งซื้อ
  2. 2เปิด LIFF draft/mockup แล้วลองเลือกสินค้า เวลา ทีมบริการ หรือจำนวนตาม mode ของธุรกิจ
  3. 3ตรวจ price summary, availability และข้อมูลที่ต้องกรอกก่อนยืนยัน
  4. 4หลัง submit ให้เปิด Operations และ Inbox เพื่อตรวจว่ารายการถูกสร้างและคุยต่อได้
หลังบันทึก/หลังทำเสร็จ: LIFF ช่วยเก็บข้อมูลธุรกรรมให้เป็นระบบ และลดการถามข้อมูลทีละช่องในแชท
ระบบทีมOwnerOwner เท่านั้น

เชิญทีมและกำหนดสิทธิ์รายธุรกิจ

ให้คนในทีมช่วยตอบ Inbox ได้ โดยจำกัดว่าแต่ละคนเห็นธุรกิจไหนบ้าง

#15

ขั้นตอนใช้งาน

  1. 1เข้าเมนู Team ระดับบัญชี
  2. 2ดูจำนวนสมาชิกเทียบกับ member limit ของแพ็กเกจ
  3. 3สร้าง invite link แล้วส่งให้สมาชิกที่ต้องเข้าร่วม
  4. 4หลังสมาชิกเข้าร่วม ให้เลือกธุรกิจที่สมาชิกคนนั้นมีสิทธิ์ดูแล
  5. 5กดบันทึกสิทธิ์ และให้สมาชิก refresh ระบบถ้ายังไม่เห็นธุรกิจ
หลังบันทึก/หลังทำเสร็จ: สมาชิกจะเห็นเฉพาะธุรกิจที่ได้รับสิทธิ์ และใช้ Inbox/Operations ได้ตาม role ที่ระบบอนุญาต

ปัญหาที่พบบ่อย

  • ถ้าสร้าง invite ไม่ได้ ให้ตรวจว่าเกิน member limit หรือบัญชีนี้เป็น member ของทีมอื่นอยู่หรือไม่
  • ถ้าสมาชิกไม่เห็นธุรกิจ ให้ตรวจ Project access ในหน้า Team
ระบบทีมMember

สิ่งที่สมาชิกทีมทำได้

สมาชิกใช้ระบบเพื่อช่วยตอบลูกค้าและจัดการงานที่ได้รับสิทธิ์ โดยไม่เห็น billing หรือ setting สำคัญของ owner

#16

ขั้นตอนใช้งาน

  1. 1เข้าสู่ระบบจาก invite link ที่ owner ส่งให้
  2. 2เปิด Projects เพื่อดูธุรกิจที่ได้รับสิทธิ์
  3. 3เข้า Dashboard, Inbox, Customers และ Operations ตามสิทธิ์ที่ได้รับ
  4. 4ตอบเคส handoff จาก Inbox และแจ้ง owner เมื่อเจอข้อมูลที่บอทยังตอบไม่ได้
  5. 5ถ้าต้องออกจากทีม ให้ใช้ปุ่ม leave team จากหน้า Team
หลังบันทึก/หลังทำเสร็จ: เมื่อ owner เปลี่ยนสิทธิ์ ระบบจะแจ้งเตือนและหน้าธุรกิจที่สมาชิกเห็นจะเปลี่ยนตาม
แพ็กเกจ/การใช้งานOwner

ดูแพ็กเกจ เครดิต และ Usage

ตรวจว่าระบบใช้เครดิตไปเท่าไร แพ็กเกจรองรับสมาชิกกี่คน และจัดการ subscription

#17

ขั้นตอนใช้งาน

  1. 1เข้า Billing เพื่อดูแพ็กเกจปัจจุบัน ปุ่มจัดการ subscription และ top-up ถ้ามี
  2. 2เข้า Usage เพื่อดูการใช้งานแยกตามธุรกิจและ channel
  3. 3ใช้ข้อมูล usage เพื่อประเมินว่าบอทตอบจริงมากน้อยแค่ไหน
  4. 4ถ้า member limit ไม่พอ ให้ปรับแพ็กเกจก่อนชวนทีมเพิ่ม
หลังบันทึก/หลังทำเสร็จ: การเปลี่ยนแพ็กเกจหรือเติมเครดิตจะส่งผลกับ limit และการใช้งานของทั้ง tenant
แก้ปัญหาOwner

AI ไม่ตอบ หรือ LINE ไม่ส่งข้อความเข้า

เช็กลำดับพื้นฐานก่อนส่งให้ทีมเทคนิค ช่วยแก้เคสส่วนใหญ่ได้เอง

#18

ขั้นตอนใช้งาน

  1. 1ตรวจว่าโปรเจกต์มี active release แล้ว และไม่ได้ paused
  2. 2ส่งข้อความใน Test Chat เพื่อแยกว่าเป็นปัญหา AI หรือปัญหา LINE
  3. 3ถ้า Test Chat ตอบได้ แต่ LINE ไม่เข้า ให้ตรวจ LINE Settings และ webhook ใน LINE Developers
  4. 4ถ้า LINE เข้า Inbox แต่บอทไม่ตอบ ให้ดู handoff, credit/usage และข้อความ error ใน conversation
  5. 5ถ้าบอทตอบว่าไม่มีข้อมูล ให้เปิด Dashboard gap แล้วเติม knowledge

ปัญหาที่พบบ่อย

  • Webhook URL ผิดหรือไม่ได้เปิด Use webhook
  • ยังไม่ได้ Create release หลังแก้ข้อมูล
  • บอทถูก pause หรือ handoff ไปทีมแล้ว
  • ข้อมูล knowledge ไม่พอสำหรับคำถามนั้น
แก้ปัญหาOwner และ Member

Invite ทีมใช้ไม่ได้ หรือสมาชิกไม่เห็นธุรกิจ

ไล่ตรวจ invite, member limit, role และสิทธิ์รายธุรกิจ

#19

ขั้นตอนใช้งาน

  1. 1ให้ owner ตรวจว่า invite link ยัง pending และยังไม่ถูกลบ
  2. 2ตรวจ member limit ของแพ็กเกจว่ารับสมาชิกเพิ่มได้หรือไม่
  3. 3ถ้าผู้ใช้เป็น member ของทีมอื่นอยู่ อาจจัดการ invite ของทีมตัวเองไม่ได้
  4. 4หลังเข้าทีมแล้ว ให้ owner เลือกธุรกิจที่สมาชิกคนนั้นเข้าถึงได้
  5. 5ให้สมาชิกออกจากระบบและเข้าใหม่ถ้ายังเห็นเมนูเดิมหลังเปลี่ยนสิทธิ์